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Livres

Est-ce qu’acheter à ma librairie de campus est ma meilleure façon d’acheter?

Certainement! Votre librairie de campus fait le maximum pour vous obtenir les meilleurs prix possible. Elle travaille de concert avec le professorat pour choisir le matériel présentant le meilleur rapport coût-efficacité, proposant même le livre d’occasion ou le livre loué. Vous avez trouvé un article à meilleur prix ailleurs? Votre librairie l’égalera en vertu de son programme Prix égal. Vous devez retourner ou échanger un livre? Encore là, pas de souci!

Pourquoi choisir la librairie de campus plutôt que d’autres détaillants en ligne?

Votre librairie de campus propose tout ce dont vous avez besoin sous un seul toit. Vous achetez sans perdre de temps en recherche. En fin de compte, nous garantissons que vous trouverez chez nous le matériel de cours qu’il vous faut vraiment.

Comment faire pour trouver du matériel à la librairie du campus?

Vous trouverez rapidement ce que vous cherchez, car le matériel de cours est disposé par nom du cours ou par nom alphabétique d’auteur.

Vous pouvez également acheter en ligne. Vous trouverez sur le site Internet des menus à partir desquels vous pourrez choisir des cours et afficher le matériel correspondant.

Quelle est la différence entre « livres » et « matériel de cours »?

« Matériel de cours » a une signification plus large, car on y inclut le matériel numérique et des fournitures telles que des lunettes de laboratoire. Le matériel de cours englobe absolument tout ce dont vous avez besoin pour vos cours.

Quelle est la différence entre livres « requis », « recommandés » et « suggérés »?

  • Requis : le livre est essentiel pour réussir votre cours.
  • Recommandé : le chargé de cours a suggéré un article susceptible de vous aider.
  • Suggéré : ce livre est souvent acheté en même temps qu’un livre requis, ou d’autres étudiants l’ont trouvé utile.

Que signifient les mots « choix » et « choisissez-en un »?

Il arrive que des chargés de cours établissent des listes d’articles requis parmi lesquels les étudiants peuvent faire un choix pour parfaire leur formation. Il vous appartient de choisir ou non un de ces articles.

Que signifie « édition d’un livre »?

Le chargé de cours vous précisera quelle édition il utilisera. L’utilisation d’une édition vieillie pourrait vous désavantager si, par exemple, il est fait référence à des numéros de page précis pour certains devoirs, ou si le livre a fait l’objet d’une mise à jour.

Qu’est-ce qu’une version internationale d’un livre?

Vendues outremer, les versions internationales peuvent être de qualité moindre, certaines parties d’un livre pourraient être manquantes, ou la numérotation des pages pourrait être différente. De même que pour une édition vieillie, vous servir de telles éditions pourrait vous désavantager par rapport aux autres étudiants.

Qu’est-ce qu’un numéro « ISBN »?

ISBN est l’acronyme d'International Standard Book Number. Ce numéro unique pour chaque livre est imprimé sur la page de copyright de même qu’en quatrième de couverture, près du code-barre. Vérifier ce numéro vous assure qu’il s’agit bien du livre que vous cherchez.

Quelle est la différence entre un livre usagé et un livre neuf?

Un livre usagé représente la même édition qu’un livre neuf. Sauf qu’il a précédemment été acheté par un autre étudiant et qu’il peut être marqué par des notes ou des surlignages.

Qu’est-ce que la location de livre?

Vous pouvez louer certains livres si vous voulez économiser de l’argent et ne tenez pas à garder ces livres à la fin de votre session. À la fin de la session, vous aurez la responsabilité de retourner le livre à la librairie en bonne condition. Les notes et surlignages raisonnables sont permis, mais le livre ne doit pas montrer de signes d’usure excessive ou être taché par l’eau. S’il n’est pas retourné en bonne condition, ou non retourné, nous vous facturerons approximativement la différence entre le prix de la location et le prix que vous auriez payé originalement.

Pour en savoir davantage au sujet de la location de livres

Qu’est-ce que les codes d’accès et les suppléments numériques?

Certains livres papier comportent un code à usage unique permettant d’accéder à du matériel numérique, et parfois on peut acheter ces codes sans le livre lui-même. Tout dépend de la façon dont l’éditeur a choisi d’offrir son matériel. Dans tous les cas, votre librairie de campus vous présentera toutes les options pour que vous puissiez faire un choix éclairé.

Quels sont les divers types de cyberlivres?

Il y a plusieurs sortes de livres numériques, mais il n’y en a généralement qu’un seul par titre ou no ISBN :

  • Le livre numérique le plus basique est tout simplement un PDF non interactif du livre papier.
  • Un livre numérique plus évolué comportera des sections interactives.
  • Enfin, un livre purement numérique ressemble davantage à un site Internet où l’utilisateur fait ses choix en cheminant à travers le matériel. Ce type de livre n’a généralement pas de version papier.

Votre institution d’enseignement peut par ailleurs offrir des cyberlivres dans le cadre de son système maison de gestion des apprentissages (Learning Management System). Dans un tel cas, vous pourriez recevoir des directives particulières. Pour plus de renseignements sur les cyberlivres, allez à « Matériel de cours numérique » sur le site Internet de votre librairie de campus.

Ai-je besoin d’un livre papier ou d’un cyberlivre?

Si les deux versions existent, il vous appartient de choisir celui qui vous convient.

Qu’est-ce que l’adoption de livres?

« Adoption de livres » est le nom donné au système en vertu duquel un matériel particulier est exigé par votre chargé de cours (ou le département universitaire) pour son cours. Le chargé de cours « adopte » du matériel pour son cours.

Politique de substitution des conditions des manuels imprimés

Si votre commande comprend un manuel imprimé, il est possible que la condition que vous avez sélectionnée (par exemple, état utilisé ou neuf) ne soit pas disponible au moment où nous traitons votre commande. Afin de vous servir plus tôt, nous remplacerons votre manuel par la condition disponible, et le total de votre commande finale sera supérieur ou inférieur à votre total de commande estimé d'origine. Si vous n'êtes pas satisfait de ce remplacement, veuillez nous contacter et nous serons heureux de vous aider avec un remboursement.

Quel est le meilleur moment pour acheter mes livres?

Rendez-vous à votre librairie de campus dès que vous connaissez vos cours et vos numéros de section pour voir le matériel qui y est associé. Vous aurez ainsi de bonnes chances de dénicher, si vous le souhaitez, un livre usagé, et vous pourrez vous inscrire pour recevoir par courriel une alerte pour tout matériel qui n’est pas encore disponible.

Vous pourrez ensuite opter pour la livraison du matériel à une adresse de votre choix ou demander à la librairie de vous le réserver en magasin où vous irez éventuellement le récupérer gratuitement. En début de session, les librairies affichent des heures d’ouverture prolongées pour venir cueillir votre matériel.

Un conseil : vérifiez votre matériel sur le site Internet de votre librairie de campus, car, même si celle-ci n’a pas votre article en stock, une autre librairie le possède peut-être et pourrait le livrer à votre librairie où vous pourrez le récupérer gratuitement.

Comment faire pour recevoir par courriel des avis concernant mon matériel de cours?

Inscrivez-vous en ligne pour être avisée(e) aussitôt que nous recevons de votre chargé de cours la liste de votre matériel de cours et qu’il est disponible sous une forme ou une autre. Vous pourrez alors décider de vous le faire livrer ou de le récupérer en magasin. Vous recevez des avis pour autant de livres ou de cours que nécessaire. En voici deux exemples :

  • Sur le site Internet, allez à Livres > Livres et matériel de cours. Choisissez votre cours. Si votre matériel n’est pas encore confirmé, vous verrez cette option : « Envoyez-moi un courriel lorsque le matériel sera accessible en ligne ».
  • Si vous connaissez le livre qu’il vous faut, vous pouvez entrer le numéro ISBN dans le champ de recherche. Si le livre n’est pas disponible, vous verrez une cette option : « Envoyez-moi un courriel quand vous l’aurez en stock ».

Puis-je me rendre directement à la librairie dès que je reçois un courriel m’avisant de l’arrivée de mon matériel de cours?

Nous ne pouvons malheureusement vous promettre que vos livres seront déjà sur nos tablettes. Cependant, si vous l’achetez en ligne et optez pour la cueillette en librairie, votre livre sera là pour vous, puisque vous l’avez en quelque sorte réservé.

Devrais-je d’abord me rendre en classe avant d’acheter mes livres afin d’être sûr(e) d’en avoir besoin?

Ne pas avoir certains livres dès le premier jour risque de vous mettre en retard et de devoir faire du rattrapage. Il est nettement préférable d’acheter vos livres le plus tôt possible et de les retourner par la suite s'il le faut. Ajoutons que les livres usagés et les livres loués partent en premier, et que si vous attendez avant de vous procurer vos livres, vous devrez peut-être payer davantage éventuellement.

Et si je change de cours ou je l’abandonne après avoir acheté mes livres?

Dans la majorité des cas, les livres peuvent facilement être retournés à la librairie de campus, et ce, jusqu’à la date fixée par votre institution pour l’ajout ou l’abandon des cours. Informez-vous auprès de votre librairie quant à ses dates exactes de remboursement et ses politiques de retour.

Qu’est-ce que le rachat de livres?

À la fin de chaque session (ou lorsque vous n’avez plus besoin d’un livre), votre librairie de campus rachètera votre livre sur la base de sa valeur courante.

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85 UNIVERSITE/UNIVERSITY

OTTAWA, ON CA K1N6N5

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613-800-5191

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