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Vous devez aussi savoir que les lois fédérales vous protègent, en tant que consommateur, contre des frais non autorisés qui seraient portés à votre carte de crédit. N’hésitez pas à demander à l’émetteur de votre carte de crédit de vous renseigner quant à la façon de vous protéger contre des frais non autorisés.

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